Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1. Angaben zum Unternehmen

 

Name des Einzelunternehmens:      216k Escape Room Luxembourg

 

Vertreten durch:      Danièle Ronck

 

Sitz der Gesellschaft:         59, rue de Cessange L-1320 Luxembourg

 

Website:                     216k-esacaperoom.com

 

Adresse für den Onlineschriftverkehr:                       info@216k-escaperoom.com                              

 

Ort der Escape Room-Spiele:                               59, rue de Cessange L-1320 Luxembourg

 

Gewerbeermächtigung N°10071150/0
USt-IdNr : U21082371                                                                        

 

 

 

2. Allgemeine Bestimmungen für die Dienstleistung

 

2.1 „216k Escape Room Luxembourg“ betreibt ein, aus einem Zimmer oder Zimmersystem bestehendes Spiel. Sinn des Spiels ist es, sich aus dem durch die “216k Escape Room Luxembourg” zur Verfügung gestellten Zimmer oder Zimmersystem zu befreien. Hierzu ist die Geschicklichkeit, logisches Denken, Einfallsreichtum sowie handwerkliches Geschick des Mitspielers notwendig.

 

„216k Escape Room Luxembourg“ stellt dem Auftraggeber bzw. dessen Begünstigten gegen Bezahlung der Teilnahmegebühr die Teilnahme am „216k Escape Room Luxembourg“ sicher.

 

 

 

3. Buchung, Terminvereinbarung und Bezahlung

 

3.1 Voraussetzung für die Teilnahme am „216k Escape Room Luxembourg“ ist eine Buchung und Terminvereinbarung durch den Auftraggeber bzw. Teilnehmer. Die Terminvereinbarung erfolgt ausschließlich Online auf der Webseite von „216k Escape Room Luxembourg“

 

3.2 Es stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Online Bezahlung mit PayPal oder Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder Barzahlungsregelung vor Ort.

 

3.3 Die gültigen Tarife für die Teilnahmegebühr werden auf jeden Fall auf der Website veröffentlicht.

 

3.4 Für die Reservierung sind folgende Angaben des Auftraggebers bzw. Teilnehmers notwendig:

 

Vor- und Nachname

Email-Adresse

Telefon-Nummer

 

3.5 „216k Escape Room Luxembourg“ stellt sicher, dass die Daten des Auftraggebers bzw. Teilnehmers ohne deren schriftliche Genehmigung an Dritte nicht weitergegeben werden.

„216k Escape Room Luxembourg“ stellt sicher, dass Kundendaten gemäß den Datenschutzrichtlinien vertraulich behandelt werden.

 

3.6 Datenschutzerklärung für die Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)

 

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks “Facebook” integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

 

 

4. Absage des gebuchten Termins

 

4. Die bereits reservierten Termine können bis zu 2 Tage vor dem gebuchten Termin storniert werden. Termine, die innerhalb von 2 Tagen vor dem gebuchten Spiel reserviert werden, können nicht mehr storniert werden.

 

 

5. Obliegenheit von „216k Escape Room Luxembourg“

 

5.1 „216k Escape Room Luxembourg“ muss dem Teilnehmern den Zugang zum gebuchten Escape Room gewährleisten.

 

5.2 Der Auftraggeber kann zum vereinbarten Zeitpunkt am gebuchten Escape Room Spiel gemäß der vorliegenden AGB teilnehmen. Die Dauer des Spiels beträgt 60 Minuten.

 

 

6. Haftungsausschluss von „216k Escape Room Luxembourg“

 

6.1 Am Austragungsort des Escape Room Spiels ist „216k Escape Room Luxembourg“ verpflichtet den Teilnehmern eine kurze Einweisung zu geben, den Teilnehmern die Spielregeln zu übergeben. Die Teilnehmer sind verpflichtet die Spielregeln vor Beginn des Spiels durchzulesen, zur Kenntnis zu nehmen und diese zu unterzeichnen. „216k Escape Room Luxembourg“ kann nur denjenigen Spielern den Zugang zum Spiel gewährleisten, die den Spielregeln zustimmen und diese mit ihrer Unterschrift bestätigen.

 

6.2 „216k Escape Room Luxembourg“ stellt den Teilnehmern keine Gegenstände, Einrichtungen, Informationen zur Verfügung und gibt keine Anregungen, die zu einem gesundheitsgefährdenden Verhalten der Teilnehmer führen oder sonstige Schäden verursachen könnten. Für Verletzungen, eventuelle Fehler oder sonstige Schäden, die die Teilnehmer selbst Verschulden übernimmt „216k Escape Room Luxembourg“ “ keine Haftung.

 

6.3 „216k Escape Room Luxembourg“ übernimmt keine Haftung für unabwendbare Ereignisse, die außerhalb des mittelbaren und unmittelbaren Einflussbereiches von „216k Escape Room Luxembourg“ liegen und die Leistungserbringung beeinträchtigen oder unmöglich machen (wie z.B. Seuchen, Krieg, Terrorismus, Streik, Naturkatastrophen, höhere Gewalt).

 

6.4 Für Ereignisse die zur Behinderung oder Beeinträchtigung der Leistungserbringung führen und auf die Eigenheiten des Internets zurückzuführen sind, wie Einschränkung des Datenverkehrs, technische Ausfälle oder sonstige Umstände, die mit der Verwendung des Internets einhergehen, übernimmt „216k Escape Room Luxembourg“ keine Haftung.

 

6.5 Für den Fall, dass der Teilnehmer zwar die Spielregeln zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat, diese jedoch nicht beachtet oder nicht einhält (z.B. alkoholisierter/berauschter Zustand, ungebührliches Verhalten) und sich selbst oder Dritte schädigt, übernimmt „216k Escape Room Luxembourg“ keine Haftung.

 

6.6 Für die Verschlechterung des Gesundheitszustandes des Teilnehmers, sonstige Gesundheitsschäden oder Unfälle (z.B. Unwohlsein, Ohnmacht, Herzattacke, Klaustrophobie, Panikattacke, Asthma usw.) übernimmt „216k Escape Room Luxembourg“ keine Haftung.

 

 

7. Rechte des Teilnehmers von „216k Escape Room Luxembourg“

 

Der Teilnehmer ist berechtigt am „216k Escape Room Luxembourg“ für den gebuchten Zeitraum teilzunehmen.

 

 

8. Pflichten des Teilnehmers von „216k Escape Room Luxembourg“

 

8.1 Der Teilnehmer ist verpflichtet, die in der Anlage 1 der vorliegenden AGB befindlichen Spielregeln vollständig einzuhalten.

 

8.2 Die Lösungen des „216k Escape Room Luxembourg“  werden als Geschäftsgeheimnis betrachtet. Die teilweise oder vollständige Veröffentlichung oder die Weitergabe an Dritte ist strikt untersagt.

 

8.3 Damit die Einweisung zum Spielablauf durch die Organisatoren erfolgen kann, muss jeder Teilnehmer spätestens 15 Minuten vor dem gebuchten Zeitpunkt am Spielort anwesend sein.

 

8.4 Das Spiel beginnt spätestens 5 Minuten nach dem gebuchten Zeitpunkt. Sofern die Teilnehmer nicht antreten, oder nicht bereit sind die Spielregeln zu akzeptieren, kann das Spiel nicht beginnen. In diesem Fall muss die Teilnahmegebühr voll bezahlt werden.

 

 

9. Haftung des Teilnehmers

 

Der Teilnehmer bestätigt mit seiner Unterschrift, dass er die Spielregeln verstanden hat und am Spiel auf eigene Verantwortung teilnimmt und für sämtliche Schäden haftet, die er im Spielzimmer verursacht.

 

 

 

10. Urheberrecht

 

10.1 Der Auftraggeber bzw. der Teilnehmer nehmen zur Kenntnis, dass „216k Escape Room Luxembourg“ ausschließlicher Dienstleister des „216k Escape Room Luxembourg“ ist.

 

 

11. Änderung der AGB

 

„216k Escape Room Luxembourg“ behält sich das Recht vor in begründeten Fällen die AGB zu modifizieren. Die Änderung der AGB veröffentlicht „216k Escape Room Luxembourg“ mindestens 8 Tage vor Inkrafttreten auf seiner Website Im Falle der Änderung der AGB nach einer Buchung holt sich „216k Escape Room Luxembourg“ das Einverständnis des Teilnehmers ein, sofern die Leistungserbringung auf Grundlage der geänderten AGB erfolgt. Eine kurzfristige Änderung der AGB erfolgt nur dann, wenn Fehler korrigiert werden, die Änderung zugunsten des Verbrauchers erfolgt oder gesetzliche Vorschriften dies erfordern.

 

 

12. Geheimhaltungspflicht

 

Die Vertragsparteien verpflichten sich, sämtliche Informationen und/oder Daten, die unter das Geschäftsgeheimnis fallen, streng vertraulich zu behandeln. Die Weitergabe an Dritte darf ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Einverständniserklärung der anderen Partei erfolgen.

 

 

13. Beilegung von Streitigkeiten

 

13.1 Es gilt luxemburgisches Recht.

 

13.2 Im Streitfall versuchen die Parteien eine gütliche Vereinbarung zu treffen. Sollte dies nicht zum Erfolg führen so wird - abhängig vom Zuständigkeitsbereich - ein zuständiges luxemburgisches Gericht beauftragt. Für Fragen, die diese AGB nicht regeln, gelten die jeweils gültigen luxemburgischen Rechtsvorschriften

 

 

14. Sonstige Bestimmungen

 

14.1 Erklärungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Die Parteien nehmen zur Kenntnis, dass zur Einhaltung der Schriftform der Versand per Email genügt.

 

14.2 Verbraucherbeschwerden müssen schriftlich an die Adresse „216k Escape Room Luxembourg“, L-1320 Luxembourg, rue de Cessange 59 erfolgen und können außerdem an das Kundendienstbüro von „216k Escape Room Luxembourg“ gerichtet werden.

 

14.3 Für alle sonstigen Fragen, die diese AGB nicht regelt, gelten die Rechtsvorschriften von Luxemburg.

 

14.4 „216k Escape Room Luxembourg“ ist berechtigt das Spiel auszusetzen - oder auch ohne gesonderte Benachrichtigung - einzustellen. Für Schäden, die aus der Aussetzung oder Einstellung des Spiels entstehen, übernimmt „216k Escape Room Luxembourg“ keine Haftung.

 

14.5 Mit der Buchung bestätigt der Teilnehmer, dass er die AGB gelesen hat, den Inhalt vorbehaltlos verstanden hat und sich an diese uneingeschränkt hält, ferner die Datenschutzbestimmungen anerkennt, sowie sich mit der Verwaltung seiner persönlichen Daten, die er bei der Buchung angibt, einverstanden erklärt.

 

 

15. Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

 

Die Bestimmungen der vorliegenden AGB treten ab dem 1. Januar 2016 in Kraft und gelten bis auf Widerruf, bzw. bis zum Inkrafttreten einer Änderung.

 

 

 

 

 

Anlage 1 zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen - Spielregeln

 

Das „216k Escape Room Luxembourg“ besteht aus einem Zimmer bzw. Zimmersystem, bei dem die Mitspieler die Aufgabe haben aus diesem Zimmer bzw. Zimmersystem raus zu finden und sich zu befreien. Für die Aufgabe stehen 60 Minuten zur Verfügung. Während des Spiels ist die Teamfähigkeit, die Intelligenz, Problemlösungsfähigkeit, Logik und Geschicklichkeit der Teilnehmer gefragt.

 

 

Teilnahmebedingungen:

 

Teilnahme an der Einweisung 15 Minuten vor Spielbeginn.

 

Das Spiel beginnt spätestens 5 Minuten nach dem vereinbarten Spielbeginn. Sofern zu diesem Zeitpunkt die Teilnehmer nicht bereit sind, kann das Spiel nicht beginnen und die Teilnahmegebühr muss bezahlt werden.

 

Teilnehmer unter 16 Jahren dürfen am Spiel nur in Begleitung eines Erwachsenen teilnehmen.

 

Die Teilnahme am Spiel erfolgt auf eigene Gefahr.

 

Der Teilnehmer nimmt zur Kenntnis, dass sich die Tür des Spielzimmers für 60 Minuten schließt und diese nur mit der Lösung der Aufgaben öffnen lässt. In begründeten Fällen kann die Tür durch die Organisatoren vorzeitig geöffnet werden.

 

Für Menschen die an Klaustrophobie, Panikattacken, Asthma, Herzkrankheit, ansteckenden Erkrankungen oder sonstigen gesundheitsgefährdenden Erkrankungen leiden, wird abgeraten am Spiel teilzunehmen, bzw. erfolgt die Teilnahme ausschließlich auf eigene Gefahr. Für die daraus resultierenden Unfalle, Schäden oder Gesundheitsschädigungen übernimmt „216k Escape Room Luxembourg“ keine Haftung.

 

Sämtliche Schäden, die im Spielzimmer verursacht werden, sind zu erstatten.

 

Im alkoholisiertem oder benommen Zustand ist das mitspielen verboten.

 

Foto-, Audio- und Videoaufnahmen im Spielzimmer sind nicht gestattet.

 

Rauchen im Spielzimmer ist verboten.

 

Die Mitnahme von Gegenständen in das Spielzimmer, die geeignet sind andere zu verletzen, ist untersagt.

 

Hunde und andere Haustiere dürfen nicht in das Spielzimmer mitgenommen werden.

 

Die Teilnehmer müssen sich stets entsprechend der zu erwartenden Sorgfalt verhalten.

 

Ein Verstoß gegen die Spielregeln führt zum sofortigen Ausschluss des Teilnehmers und die Teilnahmegebühr muss bezahlt werden.

 

 

 

Geheimhaltungspflicht

 

Der Teilnehmer nimmt zur Kenntnis, dass jede vollständige oder teilweise Lösung der Aufgaben, der Rätsel oder Tests des „216k Escape Room Luxembourg“ Spiels als Geschäftsgeheimnis zu betrachten sind, die Veröffentlichung oder Weitergabe an Dritte die berechtigten wirtschaftlichen, finanziellen und Geschäftsinteressen von „216k Escape Room Luxembourg“ verletzt.

 

Hiermit bestätige ich mit meiner Unterschrift (vor Ort und vor Spielbeginn), dass ich die Spielregeln und die Geheimhaltungspflicht verstanden habe und meinerseits keine Umstände vorliegen, die meine Teilnahme am Spiel ausschließen.